Dans le monde technologiquement avancé d’aujourd’hui, la sécurité des clients et du personnel est plus critique que jamais. Heureusement, vous pouvez prendre de nombreuses mesures pour apporter des améliorations. De la technologie de surveillance intelligente aux réseaux Wi-Fi sécurisés, lisez les conseils ci-dessous pour améliorer la configuration de votre hôtel.
La cybersécurité
Vos services informatiques et de sécurité doivent travailler de concert pour créer une expérience en ligne sûre pour le personnel et les clients. Allez sur ce site pour lire la suite. Votre Wi-Fi doit être un réseau sécurisé auquel les utilisateurs doivent se connecter avant de l’utiliser. En outre, alertez les invités des risques de sécurité potentiels, tels que la connexion à des réseaux Wi-Fi publics à proximité qui ne nécessitent pas de mot de passe. Les responsables informatiques doivent configurer le Wi-Fi avec un accès basé sur les rôles pour s’assurer que seuls les invités peuvent sauter.
Caméras de surveillance
La plupart des propriétés commerciales ont un certain type de système de surveillance vidéo. Le personnel de sécurité peut surveiller les zones sensibles, telles que la réception, le tiroir-caisse et les espaces communs. Cependant, des logiciels améliorés permettent aux propriétaires d’hôtels de détecter lorsqu’une caisse enregistreuse est ouverte ou lorsque quelqu’un glisse une carte de crédit. Assurez-vous d’investir dans des caméras de haute qualité capables de capter les petits détails, tels que les traits du visage et le montant des factures.
Sécurité des clients
Les clients doivent se sentir en sécurité et bienvenus dans votre établissement. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez améliorer les chambres d’hôtel pour accroître la sécurité. Une mise à jour simple est un coffre-fort dans la chambre. Il est facile de trouver des objets pertinents à ranger à l’intérieur, surtout en voyage. Pensez aussi à améliorer toutes les serrures de la pièce, y compris sur les portes et les fenêtres. La plupart des clients préfèrent une serrure dans la chambre qui ne peut pas s’ouvrir de l’extérieur. Cette mesure de sécurité permet aux clients de se sentir en sécurité à l’intérieur.
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